Pada hari Selasa, tanggal 19 September 2023 bertempat di JL POM IX, Tim Pembina Samsat Provinsi Sumsel (Jasa Raharja, Bapenda dan Kepolisian) bersinergi dalam kegiatan Operasi Gabungan Simpatik dalam upaya mengoptimalkan tingkat kepatuhan masyarakat pemilik kendaraan bermotor. sebagai salah satu bentuk edukasi kepada masyarakat untuk tertib berlalu lintas dan tidak melakukan penunggakan pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Acara diawali dengan apel dan arahan sebelum memulai kegiatan yang dipimpin oleh Kepala Bapenda Provinsi Sumsel, H. Achmad Rizwan SSTP, MM kegiatan ini melibatkan jajaran PJR Satlantas Polda Sumsel, Jajaran Bapenda Provinsi Sumsel dan Jasa Raharja Cabang Sumsel yang diketuai oleh Kepala Bagian Operasional Jasa Raharja, M.Erwin Setia Negara. Dalam giat operasi gabungan ini juga difasilitasi Mobil Samsat Keliling guna mempermudah masyarakat untuk langsung dapat melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor di tempat kegiatan operasi gabungan Simpatik.
Kepala PT Jasa Raharja Cabang Sumsel Mulkan, menyampaikan melalui Operasi Gabungan ini juga untuk menghimbau kepada masyarakat yang memiliki kendaraan bermotor untuk melaksanakan kewajibannya untuk meregistrasi ulang kendaraannya serangkaian dengan melunasi pajak kendaraan bermotor dan SWDKLLJ dalam tiap tahunnya. Dengan manfaat keamanan bagi pemilik kendaraan bermotor tersebut antara lain Keabsahan kepemilikan dengan pengesahan STNK tiap tahunnya. Merasakan sektor pembangunan, infrastruktur jalan dari pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor serta memberikan kepastian jaminan bagi korban kecelakaan baik pengguna kendaraan maupun akibat dari pengguna kendaraan tersebut melaluli SWDKLLJ, Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan yang dibayarkan bersamaan dengan pengesahan STNK, pembayaran PKB. Ujar Mulkan
Hal senanda juga disampaikan, Kepala Bapenda Provinsi Sumsel sekaligus mengingatkan kepada masyarakat untuk memanfaatkan program pemutihan yang sedang berlangsung di wilayah Sumsel sejak April 2023 sampai dengan Desember 2023. Ditambahkan oleh Rizwan, bahwa kegiatan operasi gabungan ini laksanakan secara simultan di beberapa titik kota Palembang secara countinue. Dalam Kegiatan ini juga dilakukan langkah penindakan bagi pengemudi kendaraan yang melakukan pelanggaran lalu lintas. Sebagai salah satu upaya preventif dalam meminimalisir resiko kecelakaan kecelakaan, dengan tetap melakukan pendekatan yang simpatik dan humanis.