Palembang, 6 Mei 2026 – Jahja Joel Lami, selaku Kepala Divisi Asuransi Jasa Raharja beserta rombongan melakukan kunjungan kerja ke Sumatera Selatan untuk memantau dan memastikan bahwa pelayanan yang ada di SAMSAT Palembang I berjalan sesuai dengan Standar Pelayanan yang berlaku. Dalam kunjungan tersebut, beliau bersama Kasubdit STNK SubDitregident Korlantas Polri, Kombes Pol Dedy Suhartono, S.I.K., M.M., beserta rombongan.
Kunjungan ini bertujuan untuk mengevaluasi secara langsung pelayanan administrasi kendaraan bermotor yang dilaksanakan di Sumatera Selatan, guna memastikan bahwa mekanisme pelayanan yang ada sudah sesuai dengan prosedur dan memberikan kemudahan bagi masyarakat. Kombes Pol Dedy Suhartono, selaku Kasubdit gakkum Korlantas Polri, juga melakukan pengecekan terkait mekanisme samsat, terutama dalam hal blokir kendaraan untuk pemilik yang akan melakukan pembayaran pajak kendaraan namun tidak memiliki KTP. Selain itu, beliau juga memeriksa ketersediaan blangko blokir/penandaan yang mengindikasikan bahwa pada tahun depan pemilik kendaraan tersebut wajib melakukan proses balik nama kepemilikan.
Kehadiran Kepala Kantor Jasa Raharja Wilayah Sumatera Selatan, Mulkan, turut memberikan sambutan hangat kepada Kepala Divisi Jasa Raharja dan rombongan. Dalam kesempatan tersebut, Mulkan selaku Kepala Kantor Wilayah Sumatera Selatan, menyampaikan apresiasi atas perhatian yang diberikan oleh Jasa Raharja dan Korlantas Polri terhadap pelayanan di wilayah Sumatera Selatan. Mulkan juga berharap, dengan adanya kunjungan ini, pelayanan administrasi kendaraan di Sumatera Selatan dapat semakin baik, efisien, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Kepala Divisi Asuransi Jasa Raharja, Jahja Joel Lami dalam kunjungan ini mengatakan, “Kami ingin memastikan bahwa pelayanan yang diberikan SAMSAT di Sumatera Selatan benar-benar sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, dan mampu memberikan pengalaman yang baik bagi masyarakat. Kami juga terus berupaya untuk meningkatkan koordinasi antara pihak terkait agar proses pelayanan semakin mudah dan cepat.” Ujar Jahja.
Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Sumatera Selatan, Mulkan juga menambahkan, “Kami sangat mengapresiasi kerja keras dan perhatian dari Kepala Divisi Asuransi Jasa Raharja serta Korlantas Polri yang terus mendukung pelayanan publik di wilayah Sumatera Selatan. Dengan adanya sinergi yang baik antara semua pihak, kami yakin pelayanan administrasi kendaraan akan semakin efisien dan memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat.” ucap Mulkan.
Kunjungan ini diharapkan dapat menjadi langkah positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mendukung kelancaran administrasi kendaraan bermotor di wilayah Sumatera Selatan.
